Odstąpienie od umowy i zwrot

Zwrot towaru

1. Klient może zrezygnować z zamówienia, jeśli składające się na nie towary nie zostały jeszcze wysłane kontaktując się z Biurem Obsługi Klienta.
2. Klient dokonujący zakupu w Sklepie może odstąpić od umowy kupna/sprzedaży bez podania przyczyn, składając na piśmie w terminie 14 dni.
3. Towar zwracany nie może nosić oznak użytkowania. Zgodnie z ustawą, zwracany towar musi być w stanie niezmienionym.
4. Zwrot towaru do Sprzedającego powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od momentu odstąpienia od umowy kupna/sprzedaży. Wraz z odsyłanym towarem Klient winien zwrócić wszelkie produkty.
5. Zwrot towaru należy przesłać na swój koszt na adres                                                           

Reklamacje

1. Reklamacje można składać pisemnie na nasz adres lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep.krainainspiracji@gmail.com
2. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Odpowiedź Sprzedawcy w sprawie reklamacji jest wysyłana na podany przez Klienta adres lub w inny podany przez Klienta sposób.